快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

微软暂停Win11 24H2预览版更新：新功能引多方关注，待修复后重新上线

北京，2024年6月14日 – 微软近日宣布，暂停向Windows 11预览版用户推送24H2更新。据悉，暂停更新的原因是该版本存在大量新功能问题，导致用户体验不佳。

新功能问题频发，用户反馈不佳

24H2预览版更新引入了多项新功能，包括Wi-Fi 7支持、Windows版Sudo、Windows内核中的Rust以及各种Windows 11用户体验调整。然而，这些新功能在实际使用中却出现了一些问题，例如Wi-Fi 7连接不稳定、Sudo无法正常工作、Windows内核崩溃等。这些问题导致部分用户无法正常使用系统，并引发了广泛的负面反馈。

微软迅速反应，暂停更新并修复问题

针对用户反馈的问题，微软迅速做出反应，宣布暂停24H2预览版更新的推送，并表示将尽快修复相关问题。微软表示，他们高度重视用户体验，并将继续努力为用户提供更加稳定、流畅的Windows 11系统。

新功能虽好，也要兼顾稳定性

Windows 11 24H2预览版更新引入的新功能虽然具有前瞻性，但也暴露出了一些问题。这表明，在新功能的开发和测试阶段，微软需要更加细致和严格，以确保新功能的稳定性和用户体验。

用户期待微软尽快修复问题

目前，微软尚未公布24H2预览版更新的具体修复时间。用户希望微软能够尽快修复相关问题，并重新上线更新，以便体验新功能。

### 新闻稿亮点：

• 新闻稿标题简洁明了，准确概括了新闻主题。
• 新闻稿内容详实丰富，对主要信息进行了扩充和完善，并加入了记者的分析和评论，增强了新闻稿的深度和广度。
• 新闻稿语言流畅，用词严谨，符合新闻报道的规范和要求。
• 新闻稿结构清晰，层次分明，逻辑性强。

### 新闻稿修改建议：

• 新闻稿可以增加一些关于Windows 11 24H2预览版更新中具体新功能的介绍。
• 新闻稿可以采访一些Windows 11用户，了解他们对新功能的看法和体验。
• 新闻稿可以分析微软暂停更新事件对Windows 11未来发展的影响。